Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für EasyGardin
Bei EasyGardin sind wir bestrebt, Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen. Sollten Sie entgegen Ihrer Erwartungen einen Artikel zurückgeben wollen, finden Sie nachfolgend unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
1. Rückgaberecht Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle ungeöffneten Artikel, die bei EasyGardin gekauft wurden. Das Rückgaberecht gilt ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.
2. Rücksendeprozess Um einen Artikel zurückzusenden, müssen Sie:
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Sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen, www.easygardin.dk.
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eine Rücksendeanfrage stellen. Ihre Anfrage wird innerhalb von maximal 3 Werktagen bearbeitet.
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eine Bestätigung und ein Versandetikett per E-Mail erhalten, sobald die Rücksendung genehmigt wurde.
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den Artikel sorgfältig verpacken, so dass er in unversehrter Originalverpackung zurückgeschickt werden kann, und das zugesandte Versandetikett auf das Paket kleben.
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das Rücksendepaket an folgende Adresse senden: EasyGardin
Bitte beachten Sie, dass Sie fortlaufend per E-Mail über den Status Ihrer Rücksendung informiert werden.
3. Bedingungen für die Rücksendung
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Der Artikel muss in unversehrter und intakter Originalverpackung zurückgesendet werden.
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Das Rücksendepaket muss das vollständige Produkt und etwaiges beiliegendes Zubehör enthalten.
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Es fällt eine Rücksendungsgebühr von 49 kr. an, die vom erstatteten Betrag abgezogen wird.
4. Erstattung
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Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erstatten wir den Betrag auf dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
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Die Bearbeitungszeit für die Erstattung beträgt in der Regel 5–7 Werktage ab Eingang des Rücksendepakets.
5. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Rücksendung oder Erstattung haben, können Sie uns jederzeit über unsere Website, www.easygardin.dk oder per E-Mail: Kontakt@easygardin.dk
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen
EasyGardin
